Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è vixmora S.r.l., con sede legale in Via della Salute 45, 20121 Milano, Italia, P.IVA IT67395828901, email: [email protected].

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo di consegna
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
• Dati di navigazione: indirizzo IP, browser utilizzato, pagine visitate
• Dati di acquisto: prodotti ordinati, quantità, preferenze di consegna

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione ed evasione degli ordini
• Comunicazioni relative all'ordine e alla consegna
• Adempimento di obblighi legali e fiscali
• Assistenza clienti e gestione richieste
• Invio di comunicazioni promozionali (solo previo consenso)
• Analisi statistiche e miglioramento del servizio

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Esecuzione contrattuale: per la gestione degli ordini e la fornitura dei servizi
• Obblighi legali: per adempiere a obblighi fiscali e normativi
• Consenso: per l'invio di comunicazioni marketing
• Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati relativi agli ordini: 10 anni (obblighi fiscali)
• Dati per finalità marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: 12 mesi

6. Condivisione dei Dati

I dati possono essere condivisi con:

• Corrieri per la consegna degli ordini
• Fornitori di servizi di pagamento
• Fornitori di servizi IT e hosting
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge

I dati non vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario, saranno adottate adeguate garanzie di protezione.

7. Diritti dell'Interessato

In conformità con il GDPR (Regolamento UE 2016/679), hai diritto a:

• Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattare: [email protected]

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Il sito utilizza connessione crittografata SSL/TLS per la trasmissione sicura dei dati.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

10. Reclami

Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, hai diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 02 6739582
• Indirizzo: Via della Salute 45, 20121 Milano, Italia