Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026
1. Informazioni Generali
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L'utilizzo del Sito e l'acquisto dei prodotti offerti sono regolati dai presenti Termini e Condizioni. Effettuando un ordine, l'utente accetta integralmente le presenti condizioni.
2. Prodotti e Informazioni
I prodotti venduti su questo Sito sono integratori alimentari e non sono medicinali. Non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia.
Le informazioni sui prodotti sono fornite a scopo puramente informativo e non costituiscono consulenza medica. Si consiglia sempre di consultare un professionista sanitario prima di assumere qualsiasi integratore.
Le immagini dei prodotti sono puramente illustrative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.
3. Ordini e Pagamenti
Per effettuare un ordine è necessario compilare il modulo d'ordine con dati veritieri e completi. L'ordine si considera confermato al ricevimento della email di conferma.
Metodi di pagamento accettati:
- Pagamento in contrassegno alla consegna
- Bonifico bancario anticipato
- PayPal
I prezzi indicati sono comprensivi di IVA. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini in Italia.
4. Spedizione e Consegna
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
La consegna avviene all'indirizzo indicato dal cliente. In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso per un secondo tentativo di consegna.
vixmora non è responsabile per ritardi nella consegna causati da eventi di forza maggiore o da informazioni di spedizione errate fornite dal cliente.
5. Diritto di Recesso
Conformemente alla normativa vigente, il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Inoltre, offriamo una garanzia "Soddisfatti o Rimborsati" di 60 giorni. Se non sei soddisfatto del prodotto, puoi restituirlo entro 60 giorni dall'acquisto per un rimborso completo.
Per esercitare il diritto di recesso, contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] o al numero +39 02 6739582.
6. Garanzie e Responsabilità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
vixmora non è responsabile per danni derivanti dall'uso improprio dei prodotti o dalla mancata osservanza delle istruzioni d'uso.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà di vixmora S.r.l. o dei rispettivi titolari. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini e Condizioni, contattare:
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 02 6739582
- Indirizzo: Via della Salute 45, 20121 Milano, Italia